Service Engineer (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres Technical Support & Field Service-Teams in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen hoch motivierten und engagierten Service Engineer (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Direkter Ansprechpartner bei technischen, gerätespezifischen Fragen und Problemen unserer Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz
- Selbständige Planung und Durchführung von Installations-, Service- und Validierungstätigkeiten an Geräten mit Sicherstellung der notwendigen
Ersatzteilbeschaffung - Fehlersuche, -diagnose und -behebung im Fall von Systemstörungen
- Erstellung von Dokumentationen über Ablauf und Lösungsprozesse
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung interner Supportprozesse
- Durchführung interner & externer Trainings
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium im naturwissenschaftlichen oder ingenieurwissenschaftlichen Bereich, alternativ abgeschlossene Technikerausbildung
- Berufserfahrung in ähnlicher Position und im Umgang mit Kunden wünschenswert
- Erfahrung mit komplexen Laborautomaten, z. B. Hamilton STAR/STARlet System wünschenswert
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Reisebereitschaft 4–5 Tage pro Woche
- Kommunikationsfähigkeit, Team- und Organisationsfähigkeit
- Selbständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Unser Angebot
Profitieren Sie von den vielfältigen Möglichkeiten eines expandierenden internationalen Unternehmens. Arbeiten Sie in einem hoch motivierten, offenen und freundlichen Umfeld sowohl eigenständig als auch im Team. Familiengerechte Arbeitszeiten sowie ein angenehmes und familiäres Betriebsklima warten auf Sie.
Sie sind interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit sowie Ihrer Gehaltsvorstellung. Ihre Ansprechpartnerin ist Kai Herzog.